الخصوصية سياسة

1. المقدمة

في شركة التأمين الوطنية للشاحنات (“نحن”، “نحن”، “نحن” أو “الشركة”) نقدر خصوصيتك وأهمية حماية بياناتك. توضح هذه السياسة الخصوصية (السياسة) ممارساتنا فيما يتعلق بالخصوصية للأنشطة المذكورة أدناه. بموجب حقوقك، نُبلغك كيفية جمعنا وتخزيننا والوصول إلى المعلومات ومعالجتها بشكل عام للأفراد. في هذه السياسة، يشير المصطلح “البيانات الشخصية” (“البيانات الشخصية”) إلى أي معلومات يمكن أن تحدد فردًا بمفردها، أو بالاشتراك مع معلومات أخرى متاحة.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقًا لأعلى مستوى من التنظيمات الخاصة بالخصوصية. وعلى هذا النحو، نتبع الالتزامات المنصوص عليها في التشريعات التالية:

النطاق

تنطبق هذه السياسة على مواقع الويب والنطاقات والتطبيقات والخدمات والمنتجات التابعة لشركة التأمين الوطنية للشاحنات.

لا تنطبق هذه السياسة على تطبيقات الأطراف الثالثة ومواقع الويب والمنتجات والخدمات أو المنصات التي قد يتم الوصول إليها من خلال (غير-) الروابط التي قد نقدمها لك. تتمتع هذه المواقع بملكية وتشغيل مستقل عنا، ولديها ممارسات خصوصية وجمع بيانات منفصلة. ستكون أي بيانات شخصية تقدمها لهذه المواقع مشمولة بسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. نحن غير قادرين على قبول المسؤولية عن أفعال أو سياسات هذه المواقع المستقلة، ولسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية في مثل هذه المواقع.

أنشطة المعالجة

تنطبق هذه السياسة عند التفاعل معنا عن طريق أداء أيٍ من الأنشطة التالية:

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

عندما تقوم بعملية شراء أو محاولة شراء، نقوم بجمع أنواع البيانات الشخصية التالية:

يتضمن ذلك:

عند استخدامك لمنتجاتنا و/أو الميزات الخاصة بها، نجمع أنواع البيانات الشخصية التالية:

كيفية جمع البيانات الشخصية الخاصة بك

نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية من المصادر التالية:

منك. قد تقدم لنا معلومات حسابك ومعلومات الدفع والمعلومات المالية والبيانات الديموغرافية ومعلومات الشراء والمحتوى والملاحظات ومعلومات المنتج، عن طريق ملء النماذج أو استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو إدخال المعلومات عبر الإنترنت أو مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال. يشمل ذلك:

 البيانات الشخصية التي تقدمها، على سبيل المثال، عندما:

التقنيات المُعتمَدَة على التلقائيّة أو التفاعلات: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع أنواع البيانات التالية (كما تم وصفها أعلاه): بيانات الجهاز المتعلقة بمعداتك، بيانات الاستخدام المتعلقة بأفعالك وأنماط التصفح، وبيانات الاتصال حيث تظل المهام التي تمت عبر موقعنا الإلكتروني غير مكتملة، مثل الطلبات غير المكتملة أو السلات المهجورة. نقوم بجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وسجلات الخادم وتقنيات مماثلة أخرى. يُرجى الاطلاع على قسم الكوكيز (أدناه) للمزيد من التفاصيل.

الأطراف الثالثة: قد نتلقى بيانات شخصية عنك من مختلف الأطراف الثالثة، بما في ذلك:

إذا قدمت لنا، أو لمقدمي الخدمة الخاصة بنا، أي بيانات شخصية تتعلق بأشخاص آخرين، فإنك تؤكد أن لديك السلطة للقيام بذلك وتقر بأنه سيتم استخدامها وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تم تقديمها لنا بشكل غير صحيح، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الموضحة في قسم “اتصل بنا” أدناه.

بيانات الجهاز وبيانات الاستخدام

عند زيارتك لموقع Marble City insurance، نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين معلومات حول زيارتك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في المتصفح (الملفات التي يتم إرسالها من قِبَلنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك) أو التقنيات المماثلة. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعارك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. قد يقدم ميزة المساعدة في معظم المتصفحات معلومات حول كيفية قبول ملفات تعريف الارتباط، أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، أو إعلامك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد. إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض ميزات خدمتنا، ونوصيك بتركها مُشغَّلة.

نحن أيضًا نعالج المعلومات عند استخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا. قد تشمل هذه المعلومات:

البيانات التي نقوم بجمعها من جهات خارجية

قد نتلقى بياناتك الشخصية من جهات خارجية مثل الشركات المشتركة في خدمات التأمين الوطنية للشاحنات والشركاء ومصادر أخرى. هذه البيانات الشخصية لا تتم جمعها بواسطتنا بل بواسطة طرف ثالث وتخضع لسياسات الخصوصية وجمع البيانات الخاصة بالطرف الثالث المعني. ليس لدينا أي سيطرة أو تأثير على كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية من قبل الأطراف الثالثة. كالعادة، لديك الحق في مراجعة وتصحيح هذه المعلومات. إذا كان لديك أي أسئلة، يجب عليك الاتصال أولاً بالطرف الثالث المعني للحصول على مزيد من المعلومات حول بياناتك الشخصية. إذا كان الطرف الثالث غير مستجيب لحقوقك، يمكنك الاتصال بضابط حماية البيانات في شركة التأمين الوطنية للشاحنات (تفاصيل الاتصال موجودة أدناه).

قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا على روابط إلى مواقع وتطبيقات وخدمات أخرى تديرها أطراف ثالثة. ممارسات المعلومات في مثل هذه الخدمات الأخرى، أو في شبكات وسائل التواصل الاجتماعي التي تستضيف صفحات التواصل الاجتماعي المميزة بعلامتنا التجارية، تخضع لبيانات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، والتي يجب عليك مراجعتها لفهم ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة بشكل أفضل..

الهدف والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نحن نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية بموافقتك لتوفير وصيانة وتطوير منتجاتنا وخدماتنا وفهم كيفية تحسينها..

تتضمن هذه الأغراض:

عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقديم منتج أو خدمة، نقوم بذلك لأنه من الضروري أداء التزاماتنا التعاقدية. جميع عمليات المعالجة المذكورة أعلاه ضرورية في مصلحتنا المشروعة لتوفير المنتجات والخدمات والحفاظ على علاقتنا معك وحماية أعمالنا على سبيل المثال من الاحتيال. سيتطلب الحصول على موافقتك لبدء الخدمات معك. سيتطلب الحصول على موافقة جديدة في حالة إجراء أي تغييرات على نوع البيانات المجمعة. في إطار عقدنا، إذا فشلت في تقديم الموافقة، قد لا تكون بعض الخدمات متاحة لك..

أدوات الطرف الثالث

نحن نستخدم هذه الأدوات من الطرف الثالث لتخزين معلوماتك:

نقوم بنقل وتخزين البيانات الدولية على النحو التالي:

حيثما أمكن ، نقوم بتخزين ومعالجة البيانات على خوادم داخل المنطقة الجغرافية العامة التي تقيم فيها (لاحظ: قد لا تكون داخل البلد الذي تقيم فيه). قد يتم نقل بياناتك الشخصية أيضًا إلى خوادم مقيمة خارج الولاية أو المقاطعة أو البلد أو سلطة حكومية أخرى حيث قوانين البيانات قد تختلف عن تلك المعمول بها في سلطتك القضائية. سنتخذ الخطوات المناسبة لضمان معالجة بياناتك الشخصية بأمان وفقًا لهذه السياسة وقانون حماية البيانات المعمول به. يمكن أن يتم الاحتفاظ بالبيانات في بلدان أخرى تعتبر كافية بموجب قوانينك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول هذه البنود هنا: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

تقاسم والكشف عن المعلومات

سنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط بالطرق المبينة في هذه السياسة أو المبينة في النقطة التي تم جمع البيانات الشخصية فيها..

نحن أيضًا نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لبياناتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

متطلبات قانونية

قد نستخدم أو نكشف بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني، في إطار طلب من سلطة عامة أو حكومية، أو في إطار إجراءات قضائية أو محاكمات، لمنع فقدان الحياة أو الإصابة، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا. حيثما يكون ذلك ممكنًا وعمليًا، سنُخطِّرك مسبقًا عن مثل هذا الكشف..

مقدمي الخدمات وأطراف ثالثة أخرى

قد نستخدم مزود خدمة من الجهات الثالثة، مقاولين مستقلين، وكالات، أو مستشارين لتقديم المنتجات والخدمات ومساعدتنا في تحسينها. قد نشارك بياناتك الشخصية مع وكالات التسويق، مزودي خدمات قواعد البيانات، مزودي خدمات النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث، مزودي خدمات البريد الإلكتروني وغيرهم، ولكن فقط للحفاظ على منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها. لمزيد من المعلومات حول المستلمين لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في قسم “الاتصال بنا” أدناه..

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

ملف تعريف الارتباط (Cookie) هو ملف صغير يحتوي على معلومات يقوم متصفحك بتخزينها على جهازك. يتم عادةً مشاركة المعلومات الموجودة في هذا الملف مع مالك الموقع بالإضافة إلى الشركاء المحتملين والأطراف الثالثة ذات الصلة بالأعمال. يمكن استخدام جمع هذه المعلومات في وظيفة الموقع و/أو لتحسين تجربتك..

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

طالما أن ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) ليس ضروريًا بشكل صارم، يمكنك الاختيار بين قبوله أو رفضه في أي وقت. لتعديل الطريقة التي نجمع بها المعلومات منك، قم بزيارة مدير ملفات تعريف الارتباط لدينا..

4. الاحتفاظ بالبيانات والحذف

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لغرض جمع تلك البيانات وبالقدر الذي يلزمه القانون المعمول به. عندما لا نحتاج بعد إلى البيانات الشخصية، سنقوم بإزالتها من أنظمتنا و/أو اتخاذ خطوات لتجعلها مجهولة المصدر..

5. الاندماج أو الاستحواذ

إذا تورطنا في عملية اندماج، استحواذ، أو بيع الأصول، فإنه قد يتم نقل معلوماتك الشخصية. سنقوم بإعلامك قبل نقل معلوماتك الشخصية وتعرضها لسياسة خصوصية مختلفة. في ظروف معينة، قد يتطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا تقتضي الضرورة القانونية أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو الجهة الحكومية).).

6. كيف نحافظ على سلامة بياناتك

لدينا إجراءات أمنية وتدابير منظمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع العرضي، والاستخدام أو الوصول غير المصرح به، والتعديل أو الكشف عنه.

تتم عملية التواصل بين متصفحك وموقعنا عبر اتصال مشفر آمن في حالة تعامل بياناتك الشخصية.

نطلب من أي طرف ثالث يتم تعاقده لمعالجة بياناتك الشخصية نيابةً عنا أن يكون لديه تدابير أمنية لحماية بياناتك ومعاملة تلك البيانات وفقًا للقانون.

في حالة وقوع انتهاك لبياناتك الشخصية، سنقوم بإخطارك وأي جهة تنظيمية ذات صلة عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا للقيام به.

7. خصوصية الأطفال

نحن لا نقوم بجمع البيانات الشخصية عن عمد من الأطفال دون سن 18 عامًا.

8. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

تعتمد حقوقك على موقعك الجغرافي وجنسيتك، وتخضع للتشريعات المحلية لحماية البيانات. من بين هذه الحقوق قد تكون ما يلي:

سحب الرضا

إذا قمت بموافقة على معالجتنا لبياناتك الشخصية، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت وبدون أي تكلفة، مثل حالتك إذا كنت ترغب في عدم تلقي رسائل تسويقية منا. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموجودة في أسفل هذه الصفحة.

كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك تقديم طلب لممارسة أي من هذه الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية عن طريق إرسال الطلب إلى فريق الخصوصية لدينا باستخدام النموذج أدناه.

لضمان خصوصيتك وأمانك الشخصي، قد نتطلب، في تقديرنا، منك إثبات هويتك قبل تقديم المعلومات المطلوبة.

9. التغييرات

قد نقوم بتعديل هذه السياسة في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بنشر نسخة محدثة منها على هذا الموقع. عند استخدام خدماتنا، سيُطلب منك مراجعة وقبول سياسة الخصوصية. وبهذه الطريقة، قد نسجل موافقتك ونُعلمك بأي تغييرات مستقبلية على هذه السياسة.

10. اتصل بنا

لطلب نسخة من بياناتك، أو إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني، أو طلب حذف بياناتك، أو طرح أي سؤال يتعلق بخصوصية بياناتك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:sales@marblecityinsurance.com

عنوان

6700 Baum Dr #5, Knoxville, TN 37919

هاتف